Správa několika nezaplacených faktur a dlužníků se dá zvládnout ručně. Správa desítek nebo stovek už ne. V tu chvíli se z toho stává každodenní agenda, která bere čas, energii a pozornost. Účetní nebo inkasní oddělení kontroluje splatnosti, dohledává komunikaci, ověřuje insolvence, posílá upomínky a zároveň řeší, co už je potřeba eskalovat. A právě tady se nabízí otázka: jde tohle všechno automatizovat? Automatizace není „luxus“, ale nutnost Hromadná správa pohledávek má jedn

Právní jistota při vymáhání pohledávek třetí stranou je často podceňované téma. Ve chvíli, kdy faktura po splatnosti zůstane neuhrazená a dlužník nereaguje, se otázka zákonnosti a správného postupu stává zásadní. Nejen pro úspěch samotného vymožení, ale také pro ochranu vaší firmy a její reputace. Vymáhání pohledávek totiž není jen o urgencích a telefonátech, je to právní proces, který má svá pravidla a limity. Kde vzniká největší riziko Nejčastější riziko spočívá v neodborné

Vymáhání pohledávek si ještě donedávna mnoho živnostníků a menších firem spojovalo s nepříjemnou zkušeností, vysokými provizemi a pocitem, že jde o službu určenou hlavně pro velké společnosti s rozsáhlým právním zázemím. Pokud někdo dlužil několik tisíc nebo desítek tisíc korun, často se nevyplatilo situaci vůbec řešit. Náklady na vymáhání totiž snadno převýšily samotný dluh. Tahle realita se ale v posledních letech výrazně mění. Pryč jsou vysoké provize a netransparentní pod

Vymáhání pohledávek se často popisuje jako právní nebo administrativní proces. Ve skutečnosti je ale velmi silně ovlivněné psychologií. Chováním dlužníků, jejich motivací, obavami i tím, jak vnímají samotný dluh a věřitele. Právě proto dává smysl ptát se, zda je možné problémového dlužníka rozpoznat už na začátku spolupráce. V mnoha případech ano. Ne vždy stoprocentně, ale určité vzorce chování se opakují. Už v rané fázi spolupráce lze vypozorovat signály, které naznačují bud

V podnikání se čas od času objeví situace, kdy mezi dvěma stranami existuje dohoda, ale neexistuje formální smlouva. Objednávka proběhla e-mailem, podmínky byly potvrzené zprávou nebo proběhl telefonát, po kterém už se rovnou začalo pracovat. Dokud vše funguje, nikdo podobné detaily neřeší. Když ale druhá strana přestane komunikovat nebo odmítne zaplatit, vzniká otázka, která dokáže znejistit i zkušené podnikatele: dá se dluh vymáhat, pokud žádná podepsaná smlouva neexistuje?

Při vymáhání pohledávek se často objevuje stejná otázka: má vůbec smysl řešit nižší částky? Mnoho firem i podnikatelů má tendenci menší dluhy odkládat nebo úplně odepsat. Ne proto, že by jim na penězích nezáleželo, ale proto, že mají pocit, že se vymáhání „nevyplatí“. Právě tento přístup ale může dlouhodobě stát víc, než se na první pohled zdá. Nejde jen o peníze, ale o nastavení hranic Nižší pohledávky nejsou pouze o konkrétní částce. Jsou o platební morálce, nastavení hrani

Digitální prostor přináší rychlost i pohodlí, ale také nové formy manipulace, které míří na procesy a komunikaci mezi věřitelem a dlužníkem. Stačí drobná nepozornost, nejasný proces nebo slabé ověření identity a vzniká prostor pro zpochybnění smlouvy, podvržené e-maily nebo falešné dohody. Na co si dát pozor a jak nastavit komunikaci tak, aby byla bezpečná, předvídatelná a odolná vůči podvodům? Eroze důvěry mezi dlužníkem a věřitelem S rozvojem umělé inteligence se prohlubuje

Konference Management pohledávek v Bratislavě přinesla jasné poselství: svět vymáhání se mění rychleji než kdykoliv předtím. Automatizace, digitální onboarding, open banking i umělá inteligence zásadně ovlivňují procesy, ale zároveň přinášejí dosud nevídanou krizi důvěry. I proto se mezi účastníky nejsilněji nesla věta, která celou akci spojila: „Ať zůstane dlužník i věřitel člověkem.“ Psychologie rozhoduje víc, než si přiznáváme Přístup k dlužníkovi je dnes jedním z nejdůlež

Víme, že mít na starosti správu pohledávek může být časově i administrativně náročný proces. Proto jsme s experty v oboru vyvinuli unikátní řešení, které myslí na vše a celý proces správy i vymáhání pohledávek vám výrazně usnadní. Jednoduše, centralizovaně a efektivně. Seznamte se se Smartcollection Boxem Vyvinuli jsme plně automatizovaný systém, který umožňuje centralizovat všechny případy, automatizovat procesy a získat jasný přehled o stavu dluhů – ať už jde o domácí nebo

Už od ledna 2025 platí v České republice významná novinka pro podnikatele, která může ovlivnit cash flow i daňové přiznání. Pokud přijatá...

23. ročník v Bratislavě | 11.–12. listopadu 2025 Získejte know-how v oblasti managementu pohledávek od více než 30 expertů během 2 dnů na...

Podnikání se většinou opírá o smlouvy. Ty nastavují pravidla spolupráce a dávají pocit jistoty, že když dodáte svou práci nebo zboží,...

Podzim znamená pro spoustu podnikatelů výrazný růst zakázek a příliv nových objednávek. A s nimi přichází i více vystavených faktur a...

Tři upomínky a stále nic? Známý scénář, který dokáže zkomplikovat cash flow a přidat zbytečný stres. Přitom většina podnikatelů má na...

Vymáhání pohledávek mezi firmami má svá vlastní pravidla a pokud se s nimi nepočítá od začátku, může i běžná faktura skončit v nepříjemné...

Pokud vám někdo dluží peníze z nezaplacené faktury, možná máte nárok nejen na samotnou jistinu, ale i na zákonem stanovené náhrady. V...

Neplacené faktury zdržují, berou čas a kazí vztahy. A přitom se často opakují ty samé scénáře, kdy klient zapomněl, čeká na účetní, nebo...

Zní to jako pojem z učebnice financí, ale ve skutečnosti DSO, tedy doba obratu pohledávek, hodně napoví o efektivitě vašeho byznysu....

Neplacení často nezačne u faktury, ale mnohem dřív, třeba už při první schůzce. Čím dříve si nastavíte zdravý vztah ke klientovi i jeho...

V dnešní digitální době je efektivní správa pohledávek klíčová pro udržení zdravého cash flow a minimalizaci rizika nezaplacených faktur....