Ručně, nebo automaticky? Kdy je čas svěřit upomínky technologiím

Neplacené faktury zdržují, berou čas a kazí vztahy. A přitom se často opakují ty samé scénáře, kdy klient zapomněl, čeká na účetní, nebo se zkrátka ještě nedostal k platbě. Upomínky jsou nezbytné, ale málokdo je píše s radostí. Možná jste to dlouho zvládali ručně. Ale možná už je čas začít jinak, rychleji, efektivněji a bez zbytečného stresu. V tom vám může pomoci správně nastavená automatizace.

Kdy ještě dává smysl řešit upomínky ručně

Manuální přístup může být funkční, pokud máte malé množství faktur a klientů. Vyplatí se také, pokud jste v přímém a osobním kontaktu se všemi odběrateli, mezi kterými funguje důvěra a zpoždění jsou spíše výjimkou. V takových případech může osobní e-mail nebo telefonát působit efektivněji než formální upomínka. Má to ale své limity, hlavně časové. Upomínání je činnost, která s růstem byznysu snadno přeroste přes hlavu.

Signály, že už je čas na automatizaci

Nemusíte čekat, až budete mít desítky klientů nebo až vás zahlcují e-maily s dlužnými částkami. Automatizaci můžete zavést i dřív, třeba jen proto, že nechcete ztrácet čas upomínáním, nechcete vést tabulky v Excelu, nebo prostě chcete mít své peníze včas na účtu a udržet si stabilní cashflow.

Dobrým důvodem může být i to, že víte, že profesionálně formulovaná upomínka od třetí strany má mnohem větší váhu než zpráva „jen tak mezi řečí“.

Automatizace je běžnou součástí provozu velkých firem, ale stejně důležitý přínos má také pro menší podnikatele. Obzvlášť v oborech, kde se riziko neplacení objevuje častěji, například ve stavebnictví, řemeslných činnostech, dopravě a logistice, u správců nemovitostí nebo ve službách pro jiné firmy, kde je výstupem duševní či kreativní práce.

Co technologie zvládnou lépe než člověk

Statistiky ukazují, že s neuhrazenými fakturami se potýká až 90 % podnikatelů. Přesto velká část z nich pohledávky nevymáhá, protože se domnívají, že je to náročný, zdlouhavý a nepříjemný proces.

Díky technologiím to už dnes být nemusí. Automatizace vám umožní:

• odesílat upomínky e-mailem, SMS nebo poštou,

• nastavit si scénáře podle splatnosti nebo typu klienta,

• připravit splátkový kalendář na pár kliknutí,

• pracovat i se zahraničními dlužníky bez složité administrativy.

  
  

To vše bez emocí, bez chyb a bez ručního přepisování.

Technologie uvolní ruce – rozhodování zůstává na vás

Technologie vám uvolní ruce, ale strategické rozhodování zůstává na vás. Stále budete vy nebo váš tým určovat, kterým klientům poskytnout individuální přístup, kdy eskalovat upomínku na splátkový kalendář a kdy přistoupit k právnímu řešení. Automatizace není ztráta kontroly, ale naopak. Umožní vám mít přehled a reagovat rychleji a chytřeji.

Jak to funguje se smartcollection.app

Díky automatizovaným vymáhacím procesům, podpoře umělé inteligence a přehlednému rozhraní je smartcollection.app první volbou všech malých i středních podnikatelů, kteří nechtějí ztrácet čas ani peníze na neefektivních řešeních. V čem je smartcollection.app jiný?

• Šetří čas – žádné ruční sepisování upomínek ani zdlouhavé schůzky s právníkem. Stačí nahrát fakturu a údaje se vytěží sami.

• Šetří peníze – neplatíte žádné provize ani procenta. Celá vymožená částka jde rovnou vám na účet.

• Snižuje stres – připomínání plateb je mnohým podnikatelům nepříjemné. Se smartcollection.app to řeší systém za vás. A když je potřeba, je od advokátní výzvy jen pár kliknutí.

  
  

Ať už fakturujete desítky, nebo stovky klientů měsíčně, smartcollection.app vám pomůže soustředit se na to, co je opravdu důležité – růst vašeho podnikání.

Automatizace není jen pro korporáty

Používat technologie neznamená vzdát se lidského přístupu. Znamená to mít systém, který za vás udělá rutinní práci a vám zůstane čas na to, co vaši firmu opravdu posouvá.

Pokud přemýšlíte, jestli je ten pravý čas, možná je odpověď jednoduchá: Jakmile nad tím přemýšlíte, je čas to alespoň otestovat na onetime.smartcollection.app.