Doba obratu pohledávek: Co říká o vašem byznysu a proč ji sledovat

Zní to jako pojem z učebnice financí, ale ve skutečnosti DSO, tedy doba obratu pohledávek, hodně napoví o efektivitě vašeho byznysu. Především o tom, jak rychle se vaše faktury mění v peníze na účtu. A to je, jak víme, pro cashflow klíčová věc. Patří mezi nejdůležitější ukazatele, které by měl podnikatel sledovat. Čím kratší dobu čekáte na peníze, tím stabilnější je vaše podnikání.

Co je DSO a proč by vás mělo zajímat

DSO je zkratka pro „Days Sales Outstanding“, tedy počet dní, za které zákazníci v průměru zaplatí vaši fakturu. Jinými slovy, říká vám, jak dlouho čekáte na peníze, které jste si už „vydělali“.

Zjednodušeně řečeno: čím nižší DSO, tím lepší cashflow a menší riziko, že se dostanete do platební tísně. A platí to dvojnásob, pokud rostete nebo pracujete s delšími splatnostmi.

Výpočet není složitý. Používá se tento vzorec:

DSO = (Pohledávky / Tržby) × Počet dní v období

Co vysoké DSO vypovídá o firmě

Vysoké DSO může signalizovat:

• slabou platební morálku vašich zákazníků,

• nedostatečný proces upomínání nebo vymáhání,

• příliš dlouhou splatnost ve smlouvách,

• nebo i to, že firma nekontroluje termíny úhrad a řeší až průšvihy.

  
  

Ve všech případech to znamená, že máte vázané peníze, které nemůžete využít pro další rozvoj, investice nebo na pokrytí běžného provozu. A přitom jste si je už „vydělali“.

Jak si DSO zlepšit

Zkrácení doby obratu pohledávek není jen o upomínkách. Pomoci může několik kroků:

• Pravidelně sledujte DSO – ideálně na měsíční bázi, ne jen jednou ročně.

• Zkraťte splatnosti, pokud je to možné – zejména u menších klientů nebo u opakovaných zakázek.

• Nastavte si automatická připomenutí a upomínání plateb – technologie dnes zvládne hodně, aniž by rušila vaše vztahy se zákazníky. Vyzkoušet můžete smartcollection.app

• Segmentujte zákazníky podle platební morálky – a podle toho přizpůsobte obchodní podmínky.

• Zaveďte jasný proces – kdo co kdy hlídá, kdy odejde první upomínka a kdy případ přechází na další úroveň.

  
  

Vztah mezi DSO a upomínáním

Upomínkový proces je jedním z nejrychlejších způsobů, jak DSO snížit, pokud funguje systematicky a včas. Jestliže čekáte, až faktura výrazně přejde po splatnosti, zbytečně prodlužujete dobu, než peníze dorazí.

Naopak včasná upomínka snižuje riziko, že se pohledávka bude táhnout týdny nebo měsíce. Chytrá platforma jako je smartcollection.app vám umožní nastavit upomínkový proces na míru. Stačí sem nahrát fakturu a vybrat si strategii upomínání nebo vymáhání.

Smartcollection.app stojí na vaší straně i v případě, že obchodujete se zahraničními subjekty. Vymáhací proces je možné realizovat v několika jazycích, přičemž se vždy berou v potaz právní podmínky dané země.