Informace o zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s právními předpisy týkajícími se ochrany osobních údajů.
Totéž platí i pro naše zaměstnance a jiné osoby, které s námi spolupracují. Jedná se zejména o obecné
nařízení o ochraně osobních údajů a zákon o ochraně osobních údajů.
Následující text obsahuje informace o způsobu, rozsahu, účelu a době zpracování Vašich osobních
údajů, jejich příjemcích a o Vašich souvisejících právech.
Tato informace je uveřejněna na naší internetové stránce www.smartcollection.app.
Můžete se tak k ní v budoucnu kdykoliv vrátit.
1. Údaje o správci
Správcem Vašich osobních údajů je smartcollection.app s.r.o., IČO: 19820071, se sídlem Tylova 735,
Lobeček, 278 01 Kralupy nad Vltavou, zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném Městským soudem
v Praze, spisová značka C 392129, e-mail petr@smartcollection.app (dále jen „správce“).
2. Právní základ zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme, pokud:
• zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy mezi Vámi a správcem nebo pro provedení
opatření správcem před uzavřením takové smlouvy ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b)
nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v
souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení
směrnice 95/46/ES, obecné nařízení o ochraně osobních údajů, (dále jen „nařízení“)
• zpracování je nezbytné pro splnění právních povinností, které se na správce vztahují,
ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení, zejména:
o vyřízení reklamací dle občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele,
o plnění dalších povinností uložených správci dalšími právními předpisy,
zejména zákonem o dani z přidané hodnoty, zákonem o daních z příjmů
a zákonem o účetnictví,
• zpracování je nezbytné pro oprávněný zájem správce ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f)
nařízení, zejména:
o vyřizování Vašich dotazů, stížností či požadavků,
o podporu obchodní činnosti správce, zejména formou rozesílání elektronických
či listinných obchodních sdělení správce jeho zákazníkům, přičemž vůči
takovému zpracování lze podat námitku nebo se dopředu z odběru obchodních
sdělení odhlásit (viz bod 9 této informace),
• ke zpracování jste udělil/a souhlas ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. a) nařízení, konkrétně:
o souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů za účelem registrace Vašeho
zákaznického účtu na internetové stránce wwwsmartcollection.app,
o souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů za účelem zasílání
elektronických či listinných obchodních sdělení správce, nejste-li jeho
zákazníkem,
3. Účel a rozsah zpracování osobních údajů
Účelem zpracování Vašich osobních údajů při Vašem využití aplikace Smart collection na
webové stránce správce je primárně plnění smlouvy uzavřené mezi Vámi a správcem včetně
poskytnutí objednaného plnění ze smlouvy mezi námi a Vámi v dohodnutém rozsahu (dále též
„produkty správce“), včetně případného následného řešení práv z vadného plnění, resp.
odpovědnosti za vady, dále provedení opatření správcem před uzavřením takové smlouvy a
rovněž plnění souvisejících veřejnoprávních povinností správcem. Nemáte povinnost osobní
údaje poskytnout. Poskytnutí Vašich osobních údajů je však nutným požadavkem pro uzavření
smlouvy se správcem a pro její plnění, tudíž bez jejich poskytnutí není možné smlouvu uzavřít
či ji ze strany správce splnit.
Pro účely využití aplikace Smart collection na webové stránce správce provádí zpracování
Vašich identifikačních údajů, kontaktních údajů (včetně údajů o případných kontaktních
osobách), fakturačních údajů, dodací adresy (liší-li se od fakturační), údajů o objednaných
produktech správce a údajů souvisejících s platbou za tyto produkty správce. V této souvislosti
správce může za účelem svého oprávněného zájmu dále zpracovávat údaje o Vaší obchodní
činnosti.
Účelem zpracování Vašich osobních údajů při registraci Vašeho zákaznického účtu na e-shopu
správce je pohodlnější opakované využití aplikace Smart collection bez nutnosti v budoucnu
opětovně vyplňovat stejné údaje při odeslání objednávky. Pro účely registrace správce
zpracovává Vaše identifikační údaje, kontaktní údaje, fakturační údaje.
Pro vyřízení Vašich požadavků, stížností či dotazů (v závislosti na jejich způsobu a obsahu)
správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a obsah vzájemné komunikace.
Pro účel přímého marketingu správce zpracovává Vaši e-mailovou adresu, případně i
identifikační a doručovací údaje. Vůči takovému zpracování můžete podat námitku (viz bod 9
této informace).
Správce Vaše osobní údaje zpracovává jak automatizovaně v informačních systémech, tak
manuálně prostřednictvím svých zaměstnanců, popřípadě zaměstnanců příjemců (viz bod 6
této informace).
Správce výše uvedené údaje nepoužívá k rozhodnutím čistě na bázi automatizovaného
zpracování, včetně profilování v souladu s čl. 22 odst. 2 nařízení.
4. Zdroje osobních údajů
Osobní údaje, které o Vás správce zpracovává, pocházejí z následujících zdrojů:
• údaje jste správci poskytl/a zejména v souvislosti s uzavřením smlouvy či v rámci
souhlasu se zpracováním osobních údajů,
• údaje pocházejí z veřejných zdrojů, seznamů a evidencí, jako jsou například obchodní
rejstřík, živnostenský rejstřík či insolvenční rejstřík.
5. Doba uložení osobních údajů
• Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu trvání uzavřené smlouvy a dále po promlčecí
dobu jakéhokoli nároku ze smlouvy vyplývajícího. Po uplynutí této doby správce Vaše osobní
údaje zlikviduje, ledaže bude oprávněn nebo povinen tyto údaje zpracovávat na základě jiného
právního titulu. Vaše osobní údaje budou správcem rovněž zpracovávány po dobu vedení
případných soudních sporů.
• Pokud však správce Vaše osobní údaje zpracovává na základě Vašeho souhlasu, pak takové
osobní údaje jsou u správce uloženy nejdéle po dobu, na kterou jste mu udělili svůj souhlas s
takovým zpracováním, tj. po dobu pěti let od udělení souhlasu, nebo do odvolání Vašeho
souhlasu, odvoláte-li jej ještě před uplynutím této doby.
• Pro účely přímého marketingu prováděného na základě oprávněného zájmu správce budou
Vaše osobní údaje u správce uloženy nejdéle do uplynutí doby pěti let ode dne ukončení
Vašeho smluvního vztahu se správcem.
• Dokumenty, v nichž jsou obsaženy Vaše osobní údaje, bude správce v případech, kde mu to
ukládá právní předpis, archivovat po předepsanou dobu.
6. Příjemci osobních údajů
Správce může Vaše osobní údaje v odůvodněných případech a pouze v nezbytném rozsahu
předávat následujícím kategoriím příjemců:
• svým smluvním partnerům, které správce potřebuje pro své běžné fungování a realizaci
smluvního vztahu s Vámi, například dodavatelům informačních technologií,
dopravcům, subjektům zajišťujícím dodávky produktů správce, obchodním zástupcům
správce apod.,
• jiným subjektům v případech, kdy poskytnutí takových údajů správci ukládají právní
předpisy, nebo pokud je to nutné pro ochranu oprávněných zájmů správce (například
soudům, Policii ČR atp.),
• mateřské a sesterské společnosti v rámci koncernu.
Správce nebude předávat Vaše osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo
mezinárodní organizaci vyjma předání.
7. Práva subjektu údajů
Pokud jde o Vaše osobní údaje, máte vůči správci následující práva:
• Právo na přístup – můžete správce požádat o přístup k osobním údajům, které o Vás
zpracovává, a o poskytnutí kopií zpracovávaných osobních údajů. Právem získat kopii
však nesmějí být nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob.
• Právo na opravu – můžete správce požádat o opravu nepřesných nebo nekompletních
osobních údajů, které o Vás zpracovává.
• Právo na výmaz – můžete správce požádat, aby vymazal Vaše osobní údaje, pokud
dojde k některé z následujících situací:
o a) osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo
jinak zpracovány,
o b) odvolal/a jste souhlas, na jehož základě byly Vaše osobní údaje zpracovány,
a neexistuje žádný další právní důvod pro jejich zpracování,
o c) vznesl/a jste námitku proti tomu být předmětem rozhodování založeného na
automatizovaném zpracování svých osobních údajů a neexistují žádné
převažující oprávněné důvody pro jejich takovéto zpracování nebo jste vznesl/a
námitku proti zpracování svých osobních údajů pro účely přímého marketingu,
o d) Vaše osobní údaje byly zpracovány protiprávně,
o e) Vaše osobní údaje musejí být vymazány ke splnění právní povinnosti
stanovené v právu Evropské unie nebo členského státu, které se na správce
vztahuje,
o f) Vaše osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb
informační společnosti.
• Právo na omezení zpracování – můžete správce požádat, aby omezil zpracování
Vašich osobních údajů, pokud dojde k některé z následujících situací:
o a) popřel/a jste přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, aby
správce mohl přesnost osobních údajů ověřit,
o b) zpracování Vašich osobních údajů je protiprávní, ale odmítáte výmaz těchto
údajů a místo toho žádáte o omezení jejich použití,
o c) správce již osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale Vy je
požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků,
o d) vznesl/a jste námitku proti zpracování svých osobních údajů podle čl. 21
odst. 1 nařízení, dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody správce
převažují nad Vašimi oprávněnými důvody.
• Právo na přenositelnost údajů – v případech zpracování osobních údajů na základě
smlouvy nebo souhlasu a současně automatizovaně máte právo získat osobní údaje,
které se Vás týkají a které jste správci poskytl/a, a právo předat tyto údaje jinému
správci, a to ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu s tím,
že tímto právem nesmějí být nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob.
• Právo na odvolání souhlasu – pokud je zpracování Vašich osobních údajů založeno
na souhlasu, máte právo Váš souhlas se zpracováním osobních údajů pro účel, pro
který jste správci udělil/a souhlas, kdykoliv odvolat, a to s účinky do budoucna.
• Právo vznést námitku – můžete vůči správci kdykoliv vznést námitku proti zpracování
svých osobních údajů prováděného na základě oprávněného zájmu správce nebo pro
účely přímého marketingu.
• Právo být informován – máte právo být správcem informován/a v případě, že nastalo
porušení zabezpečení Vašich osobních údajů, když je pravděpodobné, že tento případ
bude mít za následek vysoké riziko pro práva a svobody fyzických osob včetně Vás.
• Právo ve vztahu k automatizovanému zpracování – máte právo nebýt předmětem
rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování,
které má pro Vás právní účinky nebo se Vás obdobným způsobem významně dotýká.
• Právo podat stížnost – máte právo podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je
Úřad pro ochranu osobních údajů, sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7,
internetová stránka: www.uoou.cz.
Za účelem uplatnění svých práv či v případě jakýchkoliv otázek nebo stížností se můžete na
správce obrátit poštou nebo e-mailem na adresu uvedenou v záhlaví této informace.
8. Odvolání souhlasu
Jakýkoliv souhlas (souhlas se zasíláním elektronických obchodních sdělení správce, souhlas
se zasíláním listinných obchodních sdělení správce, souhlas se zpracováním Vašich osobních
údajů v souvislosti s registrací Vašeho zákaznického účtu na internetové stránce
www.smartcollection.app, který jste správci udělil/a, můžete kdykoliv s účinky do budoucna
odvolat, a to písemným vyjádřením zaslaným poštou nebo e-mailem na adresu správce
uvedenou v záhlaví této informace.
Souhlas se zasíláním elektronických obchodních sdělení správce lze odvolat také kliknutím na
odhlašovací odkaz v doručeném e-mailovém obchodním sdělení.
9. Námitka proti přímému marketingu
Proti zpracování svých osobních údajů za účelem přímého marketingu, které je prováděno bez
Vašeho souhlasu nebo z právního titulu oprávněného zájmu správce, máte právo kdykoli vůči
správci bezplatně vznést námitku, a to písemným sdělením zaslaným poštou nebo e-mailem na
adresu správce uvedenou v záhlaví této informace.