I když spolupráce byla uzavřena přesně tak, jak uzavřená být měla, čili je podložená smlouvou, ve které se sjednávají, mimo jiné, také podmínky odměňování za vynaloženou službu, nechybí samozřejmě podpisy obou smluvních stran, přesto může nastat nechtěný scénář – když klient přestane platit. Co v takové chvíli udělat, aby nedošlo k narušení cash-flow podniku nebo jiným nepříjemnostem spojeným s pozdní úhradou faktury?
Statistiky hovoří jasně
Neproplacené pohledávky nejsou výjimečnou situací. Statistiky říkají, že až 98 % podnikatelů se potýká s pozdní úhradou faktur. Odlišnosti poté spočívají v důvodu, kvůli kterému se peníze nevymáhají po klientovi, neboli dlužníkovi, zpět.
Zatímco jedna firma se domnívá, že se jedná o zdlouhavý proces, jiný je toho názoru, že vymáhat peníze z nezaplacené pohledávky nemá smysl nebo by to bylo příliš drahé. Neuvědomujeme si však, že „nebojujeme” pouze za vystavenou částku na faktuře, ale také za další poplatky, které se s fakturou po splatnosti pojí a které nám požadovanou částku navyšují. Ať už mluvíme o procentuálním úroku z prodlení, smluvní pokutě nebo o nákladech spojených s uplatněním pohledávky ve vztazích mezi podnikateli podle směrnice 2011/7/EU, které činí minimálně 40 eur, respektive 1200 Kč.
Upomínkami to končit nemusí
Bude to nepříjemné, budeme se hádat, asi mi to za to nestojí – ve chvíli, kdy se i přes tyto domněnky rozhodneme získat peníze z nezaplacené faktury zpět, kromě osobního e-mailu s připomínkou úhrady pohledávky do hry vstupují také upomínky. Ty generuje účetní program, v němž jsou faktury vystaveny. Zasíláme je zpravidla třikrát v různých časových frekvencích.
Ani tři upomínky zaslané účetním softwarem po splatnosti faktury však nemusí být dostatečně alarmující, i přes uvedení skutečnosti, že za každý jeden den prodlení naskakuje úrok z nezaplacené částky. Do hry se tak dostávají upomínky zasílané jinou cestou než elektronickou. Pošta nebo SMS jsou taktéž možné komunikační kanály. V případě, že ani upomínky nestačí, reaguje se předžalobní výzvou. A bohužel ani zde to končit nemusí.
Soud jako nevyhnutelnost?
Při pohledu na možné trasy vedoucí k úspěšnému vymáhání pohledávky je další zastávkou soud. To už je samozřejmě spjaté s dalšími finančními náklady i časovou investicí.
Potýkáte se s neuhrazenými fakturami a tento scénář či další navazující dějové linky vám nahání husí kůži? Nemusí. Smartcollection.app je zde proto, aby se ujala tohoto břemene a převzala otěže ve vymáhání pohledávky.
Uvědomujeme si, že s každým dalším dnem, týdnem a měsícem se pravděpodobnost úhrady nezaplacené faktury snižuje. Opět tak praví statistiky. Otálení a čekání přidává pouze polínka do ohně. Proto jednáme ihned. Vy můžete jednat ihned. Stačí nahrát fakturu po splatnosti, zkontrolovat údaje a vybrat si cestu, kterou jít. Upomínky e-mailem, SMS, ale také advokátní cesta na jedno kliknutí.
Comments